谈谈自己质量管理的经验

品质就几个 技术和质量人员管
你们的单位可能人员比较稳定

向我们单位全是 技校找的中专生，干半年就走人，人员流失率特别大，新人刚培训成熟练员工，可就不干了。

刚会干就走人，你怎么让他干好

老马，那你比我强了，那时候我还小，仅仅是涉及到，那时候我还是学徒 ，等我回过神来的时候已经学其它的工作了。

关于品质，我想说的是把握源头
源头把握了，然后再来过程控制
检测环节只不过是个反馈行为的一个触发点
可以这么举一个例子
设计OK==>制造OK==>抽检OK==>出货
如果抽检NG，那就得反过来找原因了
到底是设计环节出问题还是制造过程中未按标准来执行
说到底国产产品的质量从设计端不会比别人差多少，最难的就是制造过程当中的控制
变异太大，例如，人员的变动
如果我们能尽量消除这些变动，别说6西格玛，就是8西格玛，10西格玛都能做到
以上，愚见！

lbzhang1983 发表于 2007-12-12 21:10
老马，那你比我强了，那时候我还小，仅仅是涉及到，那时候我还是学徒 ，等我回过神来的时候已经学其它 ......

呵呵，兰羽飞矢友，现在讲究的是能者为师啊，可不是论资排辈啦。我只是痴长几年而已，要论学识，还远不够呢！

品质管理的关键一点：
     安全出货的东西不能让客户投诉即可。

接楼上，也就是说，保障客户的满意程度，
其实客户是很好欺骗的， 这点太容易了又特别难（好绕嘴）就看你下什么药了
千万不要向我上面讲的那样，否则，时间久了，信誉度会有很大的降低，自己的质量也会随之下降。
我做质量管理是不看条条框框的，随机掌握，较灵活，不是我藐视法规，是基本框架在我心中，原则不会变。